Главная > Секретная информация отделу кадров >


  Отбор управленческих кадров

(ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ)

 

Степень валидности данного метода, по мнению экспертов, составляет 0,48-0,61

Отбор управленческих кадров при помощи интервью по компетенциям отличается от обычного интервью направленностью на оценку и изучение компетенций кандидата (работника) согласно определенной разработанной модели компетентности. Предлагается ориентироваться на уровневую модель управленческой компетентности (модель разработанную в соответствии с уровнями управления) при организации и проведении интервью по компетенциям  кандидата (работника) на  должность руководящую должность. В компании Экопаклайн созданы лучшие условия труда. Полный соц. пакет.

Интервью по компетенциям может быть неструктурированным или структурированным. В первом случае лица проводящие интервью задают любые неподготовленные заранее вопросы кандидату (работнику) на должность. Проводящие интервью должны ориентироваться на модель управленческой компетентности. Целью задаваемых вопросов является установление соответствия компетентности кандидата на руководящую должность предъявляемым требованиям, определение уровня компетентности кандидата (работника).

Во втором случае интервью может проходить по заранее составленным вопросам. Ответы на вопросы по каждой сфере компетентности оцениваются по десятибалльной системе. Оценка производится после ответа на все вопросы по одной сфере компетентности. Проведение интервью может проводиться индивидуально и группой экспертов. В случае группового интервью определяется средний балл.

 Примерный перечень вопросов для проведения структурированного интервью по компетенциям для отбора кандидатов на руководящие должности  исполкома базового уровня 

Сфера компетентности 

Примерный перечень вопросов для интервью 

1

2

Второй квалификационный уровень управленческой компетентности

Управление разнородным коллективом работников

1. В чем, на Ваш взгляд, заключаются особенности работы с людьми другой национальности и вероисповедания?

2. В чем, на Ваш взгляд, заключаются особенности работы с представителями противоположного пола, людьми с индивидуальными особенностями?

3. В чем, на Ваш взгляд, заключаются особенности работы с  молодыми специалистами и опытными работниками?

4. Способны ли Вы соблюдать традиции и культурные ценности организации?

5. Каким образом Вы можете обеспечить содействие занятости и развитие равных возможностей всех подчиненных?

 

Управление конфликтами

1. В чем заключаются отрицательные и положительные последствия конфликта в коллективе?

2. Каким должно быть эффективное поведение руководителя в конфликте?

3. Какие способы разрешения конфликтов Вы знаете?

4. Встречались ли в Вашей практике конфликтные ситуации и как они разрешились?

5. Какие основные причины возникновения конфликтов Вы знаете?

Формирование команды

1. Что в Вашем понимании означает понятие «эффективная команда»?

2. Имеете ли Вы опыт работы в команде, назовите Ваши планы по созданию и развитию команды?

3. Какие факторы на Ваш взгляд являются основными для сплочения команды?

4. Допустима ли конкуренция при работе в команде, и какие положительные или отрицательные факторы она может принести?

5. Роль руководителя в формировании команды?

 

Предприимчивость

1. Что в Вашем понимании означает «риск», и в какой степени Вы готовы к нему?

2. Имелись ли в Вашей работе неудачи и как Вы их преодолевали?

3. Благодаря какому потенциалу, который пока не полностью используется в организации, Вы могли бы развить успех подразделения?

4. Какова на ваш взгляд роль инноваций в развитии или становлении организации?

5. Каковы на Ваш взгляд основные нужды и потребности граждан в сфере Вашей деятельности?

 

Третий квалификационный уровень управленческой компетентности

Устные коммуникации

* Требования к кандидату: умение слушать других, делать ясные и эффективные устные сообщения для отдельных граждан, работников и групп.

 

Оценивается в процессе проведения интервью. Возможна постановка испытуемому конкретного задания.

 

Письменные коммуникации

* Требования к кандидату: эффективные письменные коммуникации, понимание и критическое восприятие письменных сообщений.

 

Оценивается действием. Например, кандидату (работнику) предлагается подготовить письменный документ по направлению деятельности (письмо, рапорт, отчет и т.д.)

 

Решение проблем

1. Какие методы по выявлению и формулированию проблем Вы знаете?

2. Какие действия следует предпринять для определения проблемы?

3. Каким образом на Ваш взгляд должен осуществляться поиск альтернатив при принятии решений?

4. Укажите объективные ошибки при принятии управленческих решений?

5. Какие проблемы Вы видите в организации?

 

 Гибкость

 

1. Как Вы воспринимаете неудачи в работе?

2. Какие способы борьбы со стрессом Вы знаете и применяете?

3. Как много времени Вам требуется для адаптации в новом коллективе?

4. Как часто Вы достигаете компромисса в отношениях с коллегами?

5. В какой ситуации Вам легче работать стабильной или динамично изменяющейся?

 

 Компетентность в сфере деятельности

Оценка сферы компетентности производится по вопросам, касающимся профессиональной сферы (направления) деятельности.

 

Ваш vivakadry.com

                    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Использование материалов разрешено с обязательной активной ссылкой на ресурс

vivakadry.com, 2013